A Etiqueta é um conjunto de comportamentos seguidos, geralmente, em ocasiões formais. É um assunto pouco explorado no contexto organizacional, mas importante, pois revela a consciência das pessoas sobre o contexto que se encontram.
A Etiqueta vai além do como se comportar em uma mesa ou tratamento a alguma autoridade. A Etiqueta empresarial é o comportamento esperado de um profissional no ambiente organizacional, sendo dotado de ética e respeito em suas relações.
